Data publicarii 08.04.2005
Vorbeam cu ceva vreme în urmă despre cât de bine este să fie EOC (employer of choice) şi să nu ai dureri de cap cu atragerea şi menţinerea celor mai buni angajaţi.
Doar că totul are un preţ. Iar construirea brandului de EOC poate fi uneori foarte costisitoare. Mesajul care se transmite prin brand este acela că organizaţia este "un loc de muncă extraordinar".
Obiectivele care trebuie atinse prin construirea brandului de EOC sunt următoarele:
- Dezvoltarea unei "poveşti" unice depsre ceea ce este organizaţia, poveste care va fi spusă în acelaşi mod de către angajaţi rudelor, prietenilor şi cunoştinţelor.
- Construirea şi întărirea permanentă a imaginii publice despre cultura firmei, practicile de muncă, management, dezvoltare.
- Susţinerea reciprocă a brandurilor pe care comapnia le promovează: brandul firmei, brandul de EOC, brandul de produs, etc.
- Monitorizarea imaginii pe care firma o are în calitate de angajator atât în interior cât şi în exterior.
Campania de branding ca EOC este similară oricărei campanii de branding şi va implica aceleaşi resurse.
În scopul contruirii campaniei de branding, departamentul de resurse umane va parcurge o serie de etape:
- stabilirea obiectivelor (ce se aşteaptă să aducă brandul din punct de vedere al strategiei de recrutare-selecţie în perioada următoare)
- definirea de obiective măsurabile din punct de vedere al obiectivelor de recrutare
- coordonarea eforturilor cu cele ale departamentului de PR şi, după caz, al celui care se ocupă de branding
- analizarea altor branduri şi campanii de branding în scopul determinării celor mai bune practici ce pot fi urmate; identificarea factorilor de succes/eşec
- fundamentarea rezultatului campaniei din punct de vedere al numărului de CV-uri care se vor primi, al popularităţii şi, nu în ultimul rând, al vânzărilor
- identificarea acelor criterii pe baza cărora anumite publicaţii construiesc topuri cu "cei mai buni angajatori"
- identificarea targetului (persoanele care trebuie să recepţioneze mesajul) şi construirea unui profil
- identificarea competitorilor (a celorlalţi EOC sau potenţiali EOC)
- evaluează imaginea actuală pe care organizaţia o are ca angajator prin intermediul sondajelor şi focus-grupurilor
- estimarea nevoilor viitoare de personal precum şi a competenţelor necesare
- stabilirea elementelor de diferenţiere dintre organizaţie şi competitori
- evaluarea riscurilor
- dezvoltarea planului/mesajului de branding şi testarea lui
- stabilirea celor mai potrivite mijloce de media şi a celor mai bune metode pentru promovarea campaniei de branding
- dezvoltarea şi utilizarea instrumentelor pentru evaluarea eficienţei campaniei de branding
- implementarea, monitorizarea şi ajustarea campaniei